Chargé(e) des relations clientèle

Autres intitulés

Assistant(e) commerciale

Description

Le chargé des relations clientèle organise et gère le suivi des commandes.

De l’enregistrement de la commande à la livraison, il assure l’interface entre les services commerciaux, techniques, comptables et informatiques.

Il met en adéquation les impératifs commerciaux avec les contraintes de la production (tarif, délai, flux de production, remise, conditions de livraison, avoir, litiges,...).

Suivant la taille de l’entreprise, cet emploi peut impliquer des visites à des clients importants et des participations à des salons ou à des opérations commerciales.